• 18-Apr
    2020

    尊敬的光线客户

     

    目前澳洲新冠防疫工作良好,情况趋于稳定,我们决定在4月21日重新开放总部前台服务

     

    希望到总部的客户,做好个人防护,保持政府规定的1.5米社交距离

     

    总部也会提供消毒水等防护物品

     

    感谢您的理解与配合

     

    光线速递

    2020年4月18日

     

  • 08-Apr
    2020

    尊敬的光线客户,

     

    为保障员工身体健康,我司现已安排IT部门与客服部门转为远程办公。受此影响,电话客服已停止服务,光线速递总部已禁止进入,如若您未获得授权,请勿进入。

     

    我司的指定客服渠道为邮件 enquiry@gxwl.com.au。有部分客户尝试联系我司总部座机,请您注意此号码不会接听或处理客服请求。

     

    仓库操作部将会继续按照澳洲政府要求进行工作

     

    感谢您的理解与配合。

     

    光线速递

    2020年4月8日

  • 08-Apr
    2020

    尊敬的光线客户,

     

    接末端物流服务商通知,现已全面恢复湖北路向包裹的业务。之前受新冠疫情影响的湖北路向包裹,已于上周全部分拣发出,请您留意轨迹更新。

     

    光线速递

    2020年4月8日

  • 08-Sep
    2019

    2019年10月1日国庆70周年庆典将在北京举行。为确保相关活动顺利进行,邮政EMS已下发最终通知:

     

                从2019年9月8日0时起至2019年10月1日18时,全网暂停收寄出口北京、天津、黑龙江、吉林、辽宁、内蒙古、山西、河北八省市流向的邮件,已发出包裹将在邮政分拣中心暂留,待安检执行期过后于2019年10月2日起陆续恢复派送。

     

     

    同时,由于受安检限制,海关查验时效已有所降低,光线速递针对查验包裹保持着全程状态跟进。未受查验包裹清关时效正常稳定。

     

    请广大客户知悉,并合理安排物流发货。

  • 12-Dec
    2018

    光线速递2018年圣诞及2019年元旦将持续营业,清关时效会比正常有所影响

  • 18-Sep
    2018

    2018年国庆期间,光线速递不休息,9月30日——10月7日航班继续飞,货物到达中国后进入中国海关指定的航空公司货站楼进行仓储,以确保国庆假期以后第一批进入海关清关,我们一直致力于确保快速高效的物流体验,谢谢所有客户一路以来的支持!

  • 27-Aug
    2018

    2018年中非合作论坛北京峰会 ,将于9月3日至4日举行。届时8月27日至9月5日寄往北京及其中转地区(辽宁、吉林、黑龙江、山西、内蒙、河北、天津)会受到影响,烦请和客户做好解释工作,谢谢!